■発送時期

店舗在庫のある商品につきましては、ご入金確認後（代引の場合はご注文後、クレジットの場合は承認後）2日以内に発送いたします。店舗在庫のないものにつきましては、受注確認メールにて納期をお知らせいたします。万一、ご注文いただいた商品が、メーカーの生産事情などの不可抗力により受注確認メール記載の期日内にお届けできない場合はお支払いの商品代金全額を保証いたします。（代引の場合はお申し出によりキャンセルをお受けいたします）発送の際には事前にメールでご案内させていただきます。

■配達について

日本国内は送料無料（一部商品は除く）で佐川急便、又は福山通運の宅配便にてお届けいたします。
本州の場合は通常2〜3日で配達されます。道路事情などにより日数がかかる場合があります。そのような場合は最寄りの宅配会社の各支店・営業所までお問い合わせください。 北海道・沖縄・離島・本州の一部地域においては、中継の配送となり、少々日数がかかる場合もあります。
ネットでお荷物配達状況の照会ができますのでご利用ください。お問い合わせの際は「発送のご案内メール」に記載の“お問い合わせ伝票番号”が必要になります。

	佐川急便の貨物追跡サービス（24時間）
	http://www.sagawa-exp.co.jp/
	http://k2k.sagawa-exp.co.jp/

	荷物配達状況照会
	http://www.fukutsu.co.jp/search/search.html

■梱包について

ガッキコムでは、デリケートな楽器を運送途中の事故から守るため細心の注意を払って梱包しています。しかし、過剰な梱包はコストもかかり、又、地球環境のためにもよくありません。このため、ガッキコムでは、梱包材は再生品を使用させていただきます。粗末な梱包と思われるかもしれませんが、ご理解のうえご協力いただきますようお願いいたします。なお、ギフトやプレゼントなどにご利用される場合は、この限りではございませんのでご遠慮なくお申し出ください。